HP Enterprise | Discover Best of Show 2016
Unternehmen, die ihr individuelles ITSM-Prozessmodell im HP Service Manager (HPSM) abgebildet haben, kennen das Dilemma genau: Auf der einen Seite entwickeln erfolgreiche Unternehmen ihr auf die jeweilige Situation und Entwicklungspfade perfekt zugeschnittenes Prozessmodell, verlassen sich auf der anderen Seite darauf, dass die eingesetzte ITSM-Plattform den aktuellsten Stand der Technologie entspricht.
Beides lässt sich heute so nicht im HPSM abbilden. Reale Ergebnisse: Veraltete Releasestände, unzufriedene Anwender und revolvierende Investitionen ohne messbaren Mehrwert. Die Lösung: operational services (OS), Spezialist für ITSM und HP Service Manager mit langer Projekthistorie, löst dieses Dilemma geschickt auf. Mit dem neuartigen HPSM CaRE Framework können HPSM-Verantwortliche den Life-Cycle ihres individuellen Prozessmodells organisieren und pflegen, ohne dass eigene, unternehmensspezifische Anpassungen am HPSM verloren gehen.
Weder System- noch Releasewechsel gefährden die bisher getätigten Investitionen in die Prozesslandschaft. Added Values inbegriffen: Das CaRE-Framework der OS beinhaltet Best-of-Breed-Prozesse, die sich in der Praxis bewährt haben. Mit schnellen Implementierungserfolgen können ITSM-Manager rechnen.
Erfahren Sie aus erster Hand, wie HPSM Fit für die Zukunft wird. Besuchen Sie uns am Demo.Point während der HPE Discover Best of Show 2016 in Düsseldorf.
Von - Bis: 02.03.2016 - 03.03.2016
Ort: Düsseldorf, Hilton Hotel
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