Innovationsmotor Dienste

Im gesamten TK-Markt weisen Dienste die höchsten Wachstumsraten auf. Auf Basis einer leistungsfähigen TK-Infrastruktur bildet sich eine neue Vielfalt an kreativen Ideen und innovativen Geschäftsmodellen. Google, Dropbox, Amazon und zahlreiche Start ups stehen stellvertretend für die neue Kraft in der Dienstewelt. Dienste werden entworfen, getestet, angepasst, erweitert – in einer für viele TK-Anbieter atemberaubenden Geschwindigkeit. Vor allem entsteht durch die unmittelbare Erfassung der Akzeptanz und schnelle Umsetzung der Kundenanforderungen eine enge Bindung zwischen Diensteanbietern und Nutzern.

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> Welche Trends und Player sind in der Dienstewelt erkennbar?
> Was sind die Faktoren, die Dienste aus Kundensicht attraktiv machen?
> Welche Vermarktungsstrategien für Dienste haben sich bewährt?
> Welche Bedeutung haben Nutzungsdaten als „Währung“ für die Diensteanbieter?

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Am: 25.02.2015

Ort: 17.30 Uhr im Grandhotel Hessischer Hof, Frankfurt am Main