Medienarchiv

Hier erhalten Sie den direkten Zugang zu allen wichtigen Dokumenten, Bild- und Videomaterial sowie Fachartikel der operational services. Falls Sie etwas nicht finden oder mehr Informationen benötigen, dann kontaktieren Sie uns gerne direkt.

Management Handbuch

Management Handbuch

Corporate Governance

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Menschenrechtskodex & soziale Grundsätze

Menschenrechtskodex & soziale Grundsätze

Unsere Verpflichtung zur Achtung und Förderung der Menschenrechte und sozialen Grundsätze an jedem Ort, an dem wir tätig sind, einschließlich unserer Geschäftspartner und Lieferketten:

Die Deutsche Telekom nimmt alle international anerkannten Menschenrechte und sozialen Grundsätze ernst und erkennt ihre Verantwortung als weltweit führendes Telekommunikationsunternehmen an. Der Erfolg unseres Unternehmens basiert auf unseren hohen Qualitätsstandards, Integrität und Exzellenz und wir sorgen dafür, dass die Menschenrechte geachtet werden.

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Ready for Boarding?

Ready for Boarding?

Starten Sie durch.
Die Karrierechancen für IT-Spezialisten.

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Leitstelle für IT der Sächsischen Justiz (LIT Sachsen)

Leitstelle für IT der Sächsischen Justiz (LIT Sachsen)

Verlagerung der produktiven IT-Systeme in ein neues Rechenzentrum

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Service Automation mit ServiceNow - aus der deutschen Cloud

Service Automation mit ServiceNow - aus der deutschen Cloud

White Paper / Fachartikel

Service Management und Automation sind anwendbar in jeder Abteilung der Unternehmen. Durch eine serviceorientierte Ausrichtung der täglichen Aktivitäten, Aufgaben und Prozesse mit Hilfe von ServiceNow, eine der weltweit führenden Service Management Lösungen, kann die Veränderung zum wahrhaft digitalem Unternehmen gelingen.

Die IT wird nicht mehr als rein infrastrukturorientierte Support-Einheit genutzt. Vielmehr geht sie mit allen Fachbereichen des Unternehmens eine Verbindung ein, in der sie gestaltend auf alle Prozesse und somit auf das gesamte Business wirkt. ServiceNow ist deutlich mehr als ITIL und IT Service Management aus der Cloud. Mit der Lösung erreicht Ihr Unternehmen die nächste Evolutionsstufe effektiver Zusammenarbeit unter der Maxime Arbeitswelten 4.0.

Ab sofort kann ServiceNow ohne Einschränkungen als SaaS-Lösung aus deutschen Rechenzentren und nach deutschen Datenschutzbestimmungen genutzt werden.

Nach dem Aus von Safe Harbor kann es mit ServiceNow ohne Einschränkungen weitergehen.

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Wort-Bild-Marke operational services 4C

Wort-Bild-Marke operational services 4C

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Kurzversion Logo 4C

Kurzversion Logo 4C

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5 Fragen zu zukunftsfähigen RZ-Infrastrukturen

5 Fragen zu zukunftsfähigen RZ-Infrastrukturen

Dr. Ulrich Müller, Sprecher der Geschäftsführung der operational services, antwortet auf Fragen zur digitalen Transformation von Mittelständler in Deutschland.

Veröffentlich in
IT-Mittelstand, September 2017

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Die Cloud sinnvoll ergänzen | it-daily.net

Die Cloud sinnvoll ergänzen | it-daily.net

Secure Data Distribution für die hochsichere Verteilung von Massendaten weltweit.

Erschienen in IT-Management 09/2017: www.it-daily.net

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Große Datenmengen und die Cloud - immer großes Kino?

Große Datenmengen und die Cloud - immer großes Kino?

Dr. Ulrich Müller über Secure Data Distribution.
veröffentlicht in: Cloud Computing Insider

Vor einigen Jahren noch Trend ist die Cloud längst Standard. Sie ermöglicht die Speicherung und Verarbeitung großer Datenbestände und schafft eine flexible und kostengünstige Infrastruktur. Doch welche Herausforderungen stellen sich, wenn Unternehmen wirklich immense Datenmengen dezentral an verschiedenen Niederlassungen vorhalten müssen?

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Der Cloud fehlt es an Transparenz

Der Cloud fehlt es an Transparenz

Der #Cloud fehlt es an Transparenz. Standards für die Cloud fehlen.

Interessanter zusammenfassender Artikel von Konstantin Pfliegl von com! professional.

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Es geht um das Nutzen von Synergien (funkschau 8/2017)

Es geht um das Nutzen von Synergien (funkschau 8/2017)

Interview mit Dr. Ulrich Müller, Sprecher der Geschäftsführung, und funkschau (8/2017).

Als IT-Dienstleister plant, begleitet und steuert die OS zahlreiche Outsourcingprojekte und hat weitreichende Erfahrungen mit Managed ICT Services. Im funkschau-Interview erklärt Dr. Müller, welche IT-Bereiche es auszulagern gilt und wie die IT-Abteilung sowie Service Provider sinnvoll zusammenarbeiten müsssen.

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Die Notwendigkeit neuer Sichtweisen (funkschau 8/2017)

Die Notwendigkeit neuer Sichtweisen (funkschau 8/2017)

Managed ICT Services verändern die Vorzeichen der IT. Sie bergen in sich das Potenzial, leistungsfähige Lösungen für jedes Unternehmen verfügbar zu machen - steigern aber gleichzeitig die Abhängigkeit von der Technik und transformieren nebenbei die Aufgaben von IT-Administratoren und Systemhäusern auf drastische Art und Weise.

Stefan Adelmann, funkschau, 8/2017

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Das Anforderungsmanagement als Schlüssel zum Projekterfolg

Das Anforderungsmanagement als Schlüssel zum Projekterfolg

White Paper / Fachartikel

IT-Projekte werden immer komplexer, somit auch die Anforderungen an eine erfolgreiche Projektdurchführung. Projekterfolge werden nicht mehr nur an Zeit-, Ressourcen- und Qualitätszielen gemessen, vielmehr gewinnt die Kundenzufriedenheit für eine langfristige Kundenbindung immer mehr an Bedeutung. Dynamik und stetige Änderung von wirtschaftlichen Rahmenbedingungen und Marktbedürfnissen in Projekten erfordern u. a. ein gut organisiertes Anforderungsmanagement, das in zunehmendem Maße einen der wichtigsten Erfolgsschlüssel im Projektmanagement bildet. Die Anforderungen des Kunden zu verstehen, diese zu analysieren, zu priorisieren, die Änderungen der Anforderungen über deren Lebenszyklus zu managen sowie die Planung der Umsetzung selbst sind zentrale Herausforderungen in IT-Projekten.

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24/7 Operations Center (OPC)

24/7 Operations Center (OPC)

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Dr. Ulrich Müller

Dr. Ulrich Müller

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Chancen im Geschäftskundenmarkt

Chancen im Geschäftskundenmarkt

Herausforderungen für ICT-Dienstleister

White Paper / Fachartikel
Autor: Dr. Ulrich Müller

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IT-Dienstleistungen durch einen Vor-Ort Einsatz

IT-Dienstleistungen durch einen Vor-Ort Einsatz

White Paper / Fachartikel

Vorteile und Planung von Vor-Ort-Einstätzen beim Kunden

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IT Trainingsumgebung on Demand

IT Trainingsumgebung on Demand

White Paper / Fachartikel

Schnelles und flexibles Bereitstellen virtualisierter PC Seminarräume

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SAP Solution Manager

SAP Solution Manager

White Paper / Fachartikel

SAP Solution Manager als Monitoring Tool im Hosting Bereich

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Frank Oidtmann

Frank Oidtmann

druckfähig, 300 dpi

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Geschäftsführung der OS

Geschäftsführung der OS

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Die OS am Standort FRA (Flughafen Frankfurt am Main)

Die OS am Standort FRA (Flughafen Frankfurt am Main)

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Rechenzentrum der OS

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Zentrale Frankfurt am Main

Zentrale Frankfurt am Main

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