WER SIND WIR?

• Operational services mit Hauptsitz am Frankfurter Flughafen ist mit über 1.000 Mitarbeitenden an neun Standorten vertreten
• Joint Venture zwischen der T-Systems International GmbH und der Fraport AG
• Wir unterstützen unsere Kunden mit maßgeschneiderten IT-Lösungen von Consulting bis Outsourcing
• Unser Kerngeschäft sind Managed IT Services. Wir beraten in IT-Strategiefragen, betreiben Rechenzentren, Applikationen, Netzwerke und andere Betriebsumgebungen sowie dazugehörige Dienstleistungen wie 24/7 Service Desk und Cloud und Workplace Services

DAS ERWARTET SIE BEI UNS!

• Einbringen und beraten von branchenspezifischem und/ oder technologischem Knowhow zu einem Fachthema in den Sales-Prozess
• Fachliche Abstimmung für Angebote und Aufträge bei Bestandskunden
• Kalkulieren von Kundenangeboten, erstellen von Business Cases, koordinieren von Freigaben sowie schreiben von Angebotstexten und Leistungsscheinen
• Mitwirkung bei der Einführung und Wahrnehmung kundenspezifischer ITIL-Prozesse im Rahmen der vertraglichen Vereinbarungen
• Koordination von Kundenaufträgen oder Changes in der Umsetzungsphase
• Zuständig für die Abrechnung und das Reporting für kleine Aufträge

SO ÜBERZEUGEN SIE UNS!

• Idealerweise abgeschlossenes Hochschulstudium oder abgeschlossene Berufsausbildung mit erster Berufserfahrung
• Erste Praxiserfahrung im IT-Service Management von Vorteil
• Bereitschaft, Verantwortung in Kundenbeziehungen zu übernehmen
• Gutes kundenorientiertes Denken und Handeln
• Professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten
• Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse (Bearbeitung standardisierter Business Cases, Angebots- / Produktkalkulationen etc.)
• Gute kommunikative Fähigkeiten
• Kenntnisse im Bereich kundenrelevanter IT-Infrastruktur-Services
• Gute Akquisitionsfähigkeiten (erkennen von Sales-Opportunities)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift

WARUM AUCH DU OPERATIONAL SERVICES LIEBEN WIRST!

• Attraktives Gehaltspaket
• Beteiligung am Unternehmenserfolg
• Regelarbeitszeit 37 Stunden pro Woche
• Flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit
• Umfassende Angebote zur Weiterbildung

Ein weiteres Plus sind außerdem 30 Tage Urlaub, 13 Monatsgehälter, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge,

vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit, moderner und mobiler

Arbeitsplatz, gute Verkehrsanbindung sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche

Telekom.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns!
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