SAP Services

»Wer komplexe SAP-Landschaften bedarfsorientiert hosten und managen will, benötigt viele Jahre intensive praktische Erfahrung und kontinuierlichen Wissenausbau. Unsere zertifizierten SAP-Basis-Administratoren haben beides – und bürgen so für eine hohe Leistungsqualität.«

Uwe Pferr, SAP Services

Ihre aktuelle Situation

Unabhängig davon, mit welchen SAP Modulen und Komponenten Sie arbeiten – die Anwendungs-Szenarien werden komplexer und technisch anspruchsvoller. Sie erfordern einen professionellen 24/7-Betrieb der SAP-Landschaft inkl. hoher Systemverfügbarkeit auf technologisch hohem Niveau. Dies unternehmensintern bewältigen zu wollen, ist ab einem gewissen Aufwand weder sinnvoll noch wirtschaftlich. Die Alternative: OS-gehostete SAP-Systeme in verschiedenen Konfigurationsvarianten und individuellen Delivery Modellen.

Unsere Empfehlung: Wir betreiben Ihre SAP-Systeme – On Premise, Remote oder direkt in unserem Rechenzentrum

Als zertifizierter SAP Hosting Partner (advanced) betreuen wir derzeit ca. 20 SAP-Basis-Kunden mit rund 160 SAP-Systemen. Dazu gehören u.a. 1st und 2nd Level Support, ein permanentes Monitoring der Systeme und die Datensicherung nach definierten Zyklen. Durch die langjährige Arbeit mit unterschiedlichsten SAP-Systemlandschaften ist bei OS ein tiefes, praxisnahes Expertenwissen entstanden. Von diesem Wissen profitieren Sie:

  • Betrieb Ihrer SAP-Systeme inkl. Datenbanken 24/7
  • Einsatz des SAP-Solution-Managers
  • Incident-, Change- und Problemmanagement
  • Monitoring der SAP-Instanz, der Batchjobs und Backups
  • Einspielen der Support Packages sowie SAP Kernel Updates
  • Betrieb von SAP HANA Systemen
  • Durchführung von SAP Technologieprojekten
  • Migration/Umzug von Systemen
  • DB/EHP-Upgrade
  • Systemkopie

SAP-Serviceportfolio im Überblick

SAP Advanced Hosting Partner

operational services ist durch die SAP als Outsourcing Operations Partner zertifiziert.

Mit hervorragenden Ergebnissen ist das Audit durch die SAP in den Bereichen Portfolio, Mitarbeiterqualifikation sowie ITIL Managementprozesse abgeschlossen. Die positiven Ergebnisse liegen über den Marktschnitt.

Mit uns wird Ihr SAP so individuell, wie Sie es brauchen:

Je nach Bedarf sind SAP-Services der OS kombinierbar, z.B. SAP Application Management und SAP Beratung. Auch können Sie weitere Leistungen hinzubuchen, z.B. Performanceoptimierung, temporäre Sandboxsysteme oder SAP Berechtigungskonzepte.

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Referenzen

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Durch das kontinuierliche Wachstum und das vermehrte Datenaufkommen, z. B. aufgrund externer Dienstleister, war die Fraport mit dem bestehenden Rechenzentrum für den Betrieb ­ihrer Anwendungslandschaft an Kapazitätsgrenzen gestoßen. Mit Hilfe eines neuen Rechenzentrums wollte der Flughafenbetreiber nicht nur die Expansionsfähigkeit sicherstellen, sondern auch die Rechenzentrums-Technologie auf einen zukunftssicheren und hochverfügbaren Stand bringen.

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Volkswagen Sachsen Individuelle Lösungen für IT-Infrastruktur und IT-Services

Individuelle Lösungen für IT-Infrastruktur und IT-Services – von der Planung über den Betrieb bis zur Full-Service Lösung. Betrieb von Server- und Netzwerksystemen an zwei Standorten.

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VESI IT Services GmbH (ehemals Procxys) SAP Outsourcing für die VESI IT Services GmbH

Im Rahmen der im Jahr 2009 anstehenden Entscheidungen für den zukünftigen SAP Betrieb beabsichtigte VESI IT, den Betrieb der SAP-ERP-Systeme und den Druckdienst für ca. 5.000 HR-Gehaltszettel inklusive Kuvertierung und Versand an einen externen Partner zu übergeben.

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Lausitzer und Mitteldeutsche Bergbau-
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SAP Hosting Partner (Advanced)

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SAP Solution Manager

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Wirtschaftlicher Erfolg und hohe IT-Qualität durch langjährige stabile Partnerschaft

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