Application Managed Services

»Life-Cycle-Management für Anwendungen ist das Spiegelbild von Veränderungen in Organisationen: Durch kontinuierliche Veränderung, neue Aufgabenstellungen und wichtige Ereignisse sind regelmässige Veränderungen in der Anwendungslandschaft erforderlich.«

Uwe Pferr, Expert Application Managed Services

Ihre aktuelle Situation

Die Anwendungen in Ihrem Unternehmen sollen mit den geschäftlichen Entwicklungen mitwachsen. Dazu gehört die ständige Überprüfung, Kontrolle und Ist-Soll-Analyse sowie die bedarfsorientierte Neuausrichtung Ihrer IT-Architektur inklusive Migration von alten Anwendungen. Ein umfangreiches Leistungspaket, das schon allein aus Kapazitätsgründen an einen kompetenten Servicepartner delegiert werden sollte.

Unsere Empfehlung: Das OS Life-Cycle-Management für Ihre Anwendungen

Mit rund 15 Jahren Erfahrung in AMS Tools und Technologien können wir Ihnen ein vollständiges Life-Cycle-Management bieten, von der Entwicklung Ihrer Anwendungen bis zum Betrieb und Management im praktischen Einsatz. Unsere zertifizierten Experten arbeiten dabei nach bewährter Methodik und etablierten Modellen.

Life-Cycle-Management

Was wir für Sie tun können:

  • AMS für HPSC, SAP, ITSM, GDATA
  • Neuentwicklung und Optimierung
  • Migration alter Anwendungen
  • Change-/Release-Management
  • Laufender Betrieb inkl. Anwender-Support
  • Problemmanagement und Service

Weitere Informationen

Patrick Burghardt besucht Hessens ICT-Schnellboot

operational services (OS) begrüßte heute gemeinsam mit T-Systems einen ganz besonderen Gast im Frankfurt Airport Center: Patrick Burghardt, CIO des Landes Hessen und ...

Weiterlesen

Patrick Burghardt besucht Hessens ICT-Schnellboot im Frankfurt Airport Center

operational services (OS) begrüßte heute gemeinsam mit T-Systems einen ganz besonderen Gast im Frankfurt Airport Center: Patrick Burghardt, CIO des Landes Hessen und ...

Bürger wollen digital aufs Amt

Ob in Bund, Land oder Kommune, überall machen sich die Verwaltungen auf den Weg ins digitale Zeitalter. Damit eng verbunden ist eine intelligente Vernetzung des ...

Weiterlesen

Smart Country Convention 2019

Ob in Bund, Land oder Kommune, überall machen sich die Verwaltungen auf den Weg ins digitale Zeitalter. Damit eng verbunden ist eine intelligente Vernetzung des ...

Weiterlesen

Now at Wiesn 2019

Der Herbst ist Wiesn-Zeit! Und wenn es heisst „O’zapft is“ trifft sich traditionell die ServiceNow-Community in München zum Austausch, um vorzustellen, was Unternehmen ...

Weiterlesen

Now at Work | ServiceNow

Am 30. Oktober 2019 öffnen sich erneut die Tore in der Frankfurter Messe für den wichtigsten ServiceNow-Leitkongress im deutschsprachigen Raum, der sich an begeisterte ...

Weiterlesen

Höchstes Service-Rating und Branchenpreis für operational services

operational services (OS) wurde bei dem diesjährigen Award „TOP SERVICE DEUTSCHLAND“ vom Handelsblatt, der Universität Mannheim und ServiceRating als eines von ...

Höchstes Service-Rating und Branchenpreis für operational services

operational services (OS) wurde bei dem diesjährigen Award „TOP SERVICE DEUTSCHLAND“ vom Handelsblatt, der Universität Mannheim und ServiceRating als eines von ...

Weiterlesen

Knowledge 2019 | ServiceNow in Las Vegas

Highlights von der Knowledge 2019 aus erster Hand #Know19, Las Vegas Es ist wieder soweit! ServiceNow lädt ihre weltweite Community zum Mega-Event Knowledge 2019 nach ...

Weiterlesen

ServiceNow wahlweise aus Deutschland oder international!

Prozessdigitalisierung von Ende zu Ende: von der Beratung über die Implementierung und den Betrieb aus Deutschland bis hin zum User Training aus einer Hand. Wahlweise aus ...

Weiterlesen

Matrix42 | Experience Days 2019

Veranstalter: Matrix42. Erleben Sie die neue digitale Arbeitswelt beiDesign Offices München Highlight Towers. Erfahren Sie von Anwendern und Experten mit welchen ...

Weiterlesen

Matrix42 | Experience Days 2019

Veranstalter: Matrix42. Erleben Sie die neue digitale Arbeitswelt beiDesign Offices München Highlight Towers. Erfahren Sie von Anwendern und Experten mit welchen ...

Weiterlesen

2. Jahrestagung Cyber Security 2019

Veranstalter: Convent.de Im Zuge der immer weiter fortschreitenden Professionalisierung der Cyber-Kriminalität steht die Prävention vor Cyber-Attacken weltweit im Fokus. ...

Weiterlesen

7. Zukunftskongress | Staat und Verwaltung

Smart Governance für smart People Die Digitalisierung im öffentlichen Bereich verfolgt im Kern immer das gleiche Ziel: Mehr Zeit für den Bürger durch Entlastung der ...

Weiterlesen

Stevie Award 2019 in Gold geht an die OS

operational services (OS) gewinnt mit der „Bürgerbox“ als bestes neues Produkt in der Kategorie Business-to-Business-Dienstleistungen den German Stevie Award 2019 in ...

Stevie Award 2019 in Gold geht an die OS

operational services (OS) gewinnt mit der „Bürgerbox“ als bestes neues Produkt in der Kategorie Business-to-Business-Dienstleistungen den German Stevie Award 2019 in ...

Weiterlesen

operational services ist Digital Champion 2019

Focus Money und das Hamburgische WeltWirtschaftsinstitut haben operational services (OS) in einer Studie als Digital-Champion für IT- und Kommunikationsthemen ...

Weiterlesen

operational services ist Digital Champion 2019

Focus Money und das Hamburgische WeltWirtschaftsinstitut haben operational services (OS) in einer Studie als Digital-Champion für IT- und Kommunikationsthemen ...

9. IT-Sicherheitsfachtagung, Wolfsburg

Die Bedingungen für IT-Sicherheit haben sich in den letzten Monaten verschärft. Neue IT-Szenarien rund um KI und IoT öffnen weite Tore für Angriffe. Ransomware, ...

Weiterlesen

Intelligentes IT-Ticketsystem mit ServiceNow am Flughafen Frankfurt

Der Flughafen Frankfurt ist kritische Infrastruktur (KRITIS). Eine überdurchschnittlich hohe Servicequalität der IT-Dienstleistungen mit höchsten Service Level ...

Weiterlesen

DIGITAL FUTUREcongress 2019, Frankfurt

Heute arbeiten Mitarbeiter, die Vorgesetzten und auch alle Beteiligten in den Arbeitsprozessen dann, wenn es richtig und dort, wo es sinnvoll ist. 365 Tage im Jahr. ...

Weiterlesen

Smart City Convention

Wirtschaft, Politik, Verwaltung, Verbände und Wissenschaft kommen auf der Smart Country Convention zusammen, um sich den Digitalisierungsherausforderungen zu stellen.  ...

Weiterlesen

Referenzen

Tag: ServiceNow Tag zurücksetzen
Fraport AG

Fraport AG | Service Management & ServiceNow IT Service Management und ServiceNow am Flughafen Frankfurt

Im Rahmen des Outsourcing-Vertrags mit Fraport hat operational services (OS) den Rechenzentrumsbetrieb, Anwendungsbetrieb und Netzwerkbetrieb verantwortlich übernommen. In diesem Kontext wollte Fraport auch die bisherige Servicequalität er­höhen und deren Verbesserung sicherstellen. Teil davon ist ein 24/7 Service Desk sowie ein intelligentes, IT-gestütztes Ticketmanagement auf Basis von ServiceNow.

Mehr über dieses Projekt

Medien zum Download

Tag: ServiceNow Tag zurücksetzen
IT-Administratoren (m/w) | Wir stellen ein

IT-Administratoren (m/w) | Wir stellen ein

IT-Administration ist eine vielfältige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe. IT-Administratoren sind wichtige Glieder des IT-Stacks. Fällt ein Element der Kette aus, so bleibt die Arbeit der Anwender oder Maschinen liegen. Die Konsequenzen können erheblich sein.

Daher behalten unsere IT-Administratoren immer einen kühlen Kopf, auch in hektischen Momenten. Unsere IT-Administratoren verstecken sich auch nicht hinter Bildschirmen, sondern arbeiten Hand-in-Hand mit den Ansprechpartnern unserer Kunden zusammen.

Wenn Ihnen dieses verantwortungsvolle Spannungsfeld liegt, dann sind Sie bei uns genau richtig.

Wir stellen IT-Administratoren ein für vielfälltige IT-Bereiche: #OpenStack #Microsoft Exchange #Microsoft Office 365 #Microsoft Sharepoint #SAP Basis #Datenbanken #Netzwerke Werden Sie Teil der OS-Familie.

Werden Sie ein Teil eines hoch-professionellen Teams von IT-Admins, die dafür sorgen, dass der IT-Betrieb für unsere Kunden rund läuft und nicht ins Stottern gerät.

10/2017

Ansehen
Solution Architect (m/w) | Wir stellen ein

Solution Architect (m/w) | Wir stellen ein

Werden Sie Teil der digitalen Transformation deutscher Unternehmen. Planen Sie einen ganzheitliche ICT-Service für die Kunden als Bindeglied zwischen Vertrieb und Kundenanforderungen - vom Erstgespräch bis zur Realisierung.

Sie haben Zugriff auf das ganze Repertoire des ICT-Stacks: Managed Services, Plattformen, IT-Infrastruktur, Anwendungen, Datenbanken, Netzwerke, Betriebssysteme...alles, was das ICT-Herz begehrt.

Werden Sie Teil der OS-Familie. Werden Sie ein Teil eines hoch-professionellen Teams von Solution Architekten, die nicht aufhören, mit Realistätssinn Hand-in-Hand nach vorne zu blicken.

09/2017

Ansehen