Application Managed Services

»Life-Cycle-Management für Anwendungen ist das Spiegelbild von Veränderungen in Organisationen: Durch kontinuierliche Veränderung, neue Aufgabenstellungen und wichtige Ereignisse sind regelmässige Veränderungen in der Anwendungslandschaft erforderlich.«

Uwe Pferr, Expert Application Managed Services

Ihre aktuelle Situation

Die Anwendungen in Ihrem Unternehmen sollen mit den geschäftlichen Entwicklungen mitwachsen. Dazu gehört die ständige Überprüfung, Kontrolle und Ist-Soll-Analyse sowie die bedarfsorientierte Neuausrichtung Ihrer IT-Architektur inklusive Migration von alten Anwendungen. Ein umfangreiches Leistungspaket, das schon allein aus Kapazitätsgründen an einen kompetenten Servicepartner delegiert werden sollte.

Unsere Empfehlung: Das OS Life-Cycle-Management für Ihre Anwendungen

Mit rund 15 Jahren Erfahrung in AMS Tools und Technologien können wir Ihnen ein vollständiges Life-Cycle-Management bieten, von der Entwicklung Ihrer Anwendungen bis zum Betrieb und Management im praktischen Einsatz. Unsere zertifizierten Experten arbeiten dabei nach bewährter Methodik und etablierten Modellen.

Life-Cycle-Management

Was wir für Sie tun können:

  • AMS für HPSC, SAP, ITSM, GDATA
  • Neuentwicklung und Optimierung
  • Migration alter Anwendungen
  • Change-/Release-Management
  • Laufender Betrieb inkl. Anwender-Support
  • Problemmanagement und Service

Weitere Informationen

Webinare für Digitalisierer | Serviceprozesse digitalisieren und automatisieren

Wie rund laufen Ihre Serviceprozesse gegenüber Kunden und auch innerhalb Ihres Unternehmens? Sehen Sie auf Knopfdruck, systemübergreifend und digital, an welchen Stellen ...

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Referenzen

Tag: ServiceNow Tag zurücksetzen
Fraport AG

Fraport AG | Service Management & ServiceNow IT Service Management und ServiceNow am Flughafen Frankfurt

Im Rahmen des Outsourcing-Vertrags mit Fraport hat operational services (OS) den Rechenzentrumsbetrieb, Anwendungsbetrieb und Netzwerkbetrieb verantwortlich übernommen. In diesem Kontext wollte Fraport auch die bisherige Servicequalität er­höhen und deren Verbesserung sicherstellen. Teil davon ist ein 24/7 Service Desk sowie ein intelligentes, IT-gestütztes Ticketmanagement auf Basis von ServiceNow.

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Medien zum Download

Tag: ServiceNow Tag zurücksetzen
IT-Administratoren (m/w) | Wir stellen ein

IT-Administratoren (m/w) | Wir stellen ein

IT-Administration ist eine vielfältige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe. IT-Administratoren sind wichtige Glieder des IT-Stacks. Fällt ein Element der Kette aus, so bleibt die Arbeit der Anwender oder Maschinen liegen. Die Konsequenzen können erheblich sein.

Daher behalten unsere IT-Administratoren immer einen kühlen Kopf, auch in hektischen Momenten. Unsere IT-Administratoren verstecken sich auch nicht hinter Bildschirmen, sondern arbeiten Hand-in-Hand mit den Ansprechpartnern unserer Kunden zusammen.

Wenn Ihnen dieses verantwortungsvolle Spannungsfeld liegt, dann sind Sie bei uns genau richtig.

Wir stellen IT-Administratoren ein für vielfälltige IT-Bereiche: #OpenStack #Microsoft Exchange #Microsoft Office 365 #Microsoft Sharepoint #SAP Basis #Datenbanken #Netzwerke Werden Sie Teil der OS-Familie.

Werden Sie ein Teil eines hoch-professionellen Teams von IT-Admins, die dafür sorgen, dass der IT-Betrieb für unsere Kunden rund läuft und nicht ins Stottern gerät.

10/2017

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Solution Architect (m/w) | Wir stellen ein

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Werden Sie Teil der digitalen Transformation deutscher Unternehmen. Planen Sie einen ganzheitliche ICT-Service für die Kunden als Bindeglied zwischen Vertrieb und Kundenanforderungen - vom Erstgespräch bis zur Realisierung.

Sie haben Zugriff auf das ganze Repertoire des ICT-Stacks: Managed Services, Plattformen, IT-Infrastruktur, Anwendungen, Datenbanken, Netzwerke, Betriebssysteme...alles, was das ICT-Herz begehrt.

Werden Sie Teil der OS-Familie. Werden Sie ein Teil eines hoch-professionellen Teams von Solution Architekten, die nicht aufhören, mit Realistätssinn Hand-in-Hand nach vorne zu blicken.

09/2017

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