I ♥ my job!

Wir lieben das, was wir tun, denn die Qualität unserer gemeinsamen Arbeit entfaltet Wirkung: Wirkung auf die Zufriedenheit der Mitarbeiter unserer Kunden, Einfluss auf die Marktfähigkeit der Unternehmen, die wir bedienen, sowie Einfluss auf die Regionen, in denen wir verwurzelt sind. Wir sind uns bewusst, welche Verantwortung wir tragen.

Wir stellen uns diesen Herausforderungen gerne im Team, bei dem jeder Einzelne seinen Beitrag leistet. Dazu bilden wir uns kontinuierlich weiter, schauen nach Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen. Der Tellerrand ist nicht unsere Begrenzung.

Kurze Wege sind uns die liebsten. Direkte Kommunikation, Feedbacks und gegenseitige, respektvolle Unterstützung helfen uns, Lösungen in den Mittelpunkt zu stellen und nicht die Probleme. Deswegen können wir mit fester Überzeugung ausrufen: „I love my job!

Mitarbeiter stellen sich vor

Marco ThomasJunior Berater Processes, Management Systems & IT

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Mitarbeiter stellen sich vor

Denny LobedaTeamleiter Anforderungsmanagement

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Mitarbeiter stellen sich vor

Angelina AdolphsAdministratorin - IT Operations, Linux & Middleware

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Mitarbeiter stellen sich vor

Jens LindnerFachgebietsleiter Project Management, Transition & Transformation

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Mitarbeiter stellen sich vor

Abdul Waqas SyedNetzwerkadministrator

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Mitarbeiter stellen sich vor

Anja ThomasTeamkoordinatorin Network Administration

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Mitarbeiter stellen sich vor

Christine GillnerKommunikationsberaterin

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Mitarbeiter stellen sich vor

Stefan KnöringSenior Projektmanager Business Development

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Mitarbeiter stellen sich vor

Dietmar GroßmannProjekt Management Officer | Projects & Processes

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Mitarbeiter stellen sich vor

Ender KayacanChange Manager Process Support

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Mitarbeiter stellen sich vor

Oliver HelbingSenior Project Manager, ServiceNow

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Marco ThomasJunior Berater Processes, Management Systems & IT

Hallo Marco, kannst Du Dich und Deinen Fachbereich kurz vorstellen?

Aktuell bin ich eingesetzt im Bereich Processes, Management Systems & IT, kurz PMIT. PMIT ist im Wesentlichen Dienstleister für alle Einheiten innerhalb der OS. Zu den wichtigsten Themenbereichen gehören unsere BSC (Balanced Score Card), der Masterplan der OS,  die Qualität im Unternehmen, die Informationssicherheit, Compliance in allen Ausprägungen, unsere Prozesse und der Datenschutz.

Der Fachbereich PMIT verantwortet die Organisation und Durchführung von internen und externen Audits sowie Reviews und die Durchführung und Auswertung von Kundenzufriedenheitsbefragungen. Weiterhin verantwortet der Fachbereich die Steuerung der internen IT.

Wie bist Du zu operational services gekommen und wie sieht Dein Arbeitsalltag aus?

Ich habe meine Ausbildung zum Industriekaufmann bei der Deutschen Telekom absolviert und war unter anderem in den Fachbereichen Sales, Presales & Marketing sowie Finance & Controlling eingesetzt. In dem Bereich PMIT fand mein letzter Einsatz statt. Der Einsatz und die Zusammenarbeit mit meinem Team hat mir sehr viel Spaß gemacht, sodass ich mich nach Abschluss meiner Ausbildung für diesen Bereich beworben habe und auch übernommen wurde.

Mein Aufgabenbereich erstreckt sich von der Erstellung des Masterplans über die BSC, die Vorbereitung des All-Hands-Calls, die Auswertung der Kundenzufriedenheitsbefragungen bis hin zum internen Reporting.

Warum macht es Dir Spaß, bei operational services zu arbeiten?

Die OS ist ein spannender Arbeitgeber. Als wachsender IT-Dienstleister bietet mir die OS viele Möglichkeiten mich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln. Trotz meiner kurzen Berufserfahrung werden meine Aufgaben durch Vorgesetzte sowie Kolleginnen und Kollegen geschätzt und anerkannt. Es gibt immer wieder neue Herausforderungen, die gemeinsam bewältigt werden. Die angemessene Work-Life-Balance, verbunden mit einer flexiblen Arbeitszeitregelung ermöglichen es mir, Freizeit und Beruf unter einen Hut zu bringen.

Deshalb kann ich aus voller Überzeugung sagen: „Ich bin stolz, ein Teil der OS zu sein!“