Entwickler - ITSM/ESM Tools (m/w/d)
Wolfsburg, Berlin, Frankfurt, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Zwickau
Über uns
operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
DER JOB
- Projektbezogene Entwicklung von Softwarelösungen innerhalb eines agilen Projektteams
- Konzeption und Umsetzung von Modulen, Services und Prozessen nach den Vorgaben der Kunden
- Implementierung und Entwicklung/Customizing von Services und Prozessen in ESM-Tools
Weiterentwicklung von individuellen Anwendungen im Umfeld der abgebildeten Prozesse - Unterstützung bei der Gestaltung von einzelnen Arbeitspaketen im Rahmen gegebener Qualitäts-, Kosten- und Zeitziele
- Betreuung von Kunden im Kontext der Leistungserbringung im Enterprise Service Management und Beratungsumfeld
- Analyse bestehender Implementierungen sowie Erarbeitung von Optimierungspotential
YOU
- Fundierte Erfahrung in der Web-Entwicklung unter Verwendung von Java, JavaScript, C#, Python, Perl o.ä.
- Gutes Know-how rundum ITIL-, ITSM/ESM-Prozesse sind wünschenswert
- Kenntnisse in aktuellen Technologien, idealerweise eines gängigen ITSM-Tools, wie Micro Focus, BMC, ServiceNow etc.
- Gutes Know-how rundum ITIL-, ITSM/ESM-Prozesse sind wünschenswert
- Kenntnisse in Reporting-Tools, wie Crystal Reports, BI/BO, SSRS sind von Vorteil
Kooperations-, Team- und Konfliktfähigkeit - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Warum auch Sie operational services lieben werden
- Deutschlandweites mobiles Arbeiten
- Attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung
- 37 Stunden/Woche mit Arbeitszeitkonten
- Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen und Zertifizierungen
Ein weiteres Plus sind außerdem unser Fahrradleasing, 30 Tage Urlaub, subventioniertes Deutschlandticket, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom.
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